Kebijakan Privasi

Kami menghargai privasi kamu. Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, bagaimana data tersebut digunakan, dan hak-hak yang kamu miliki.

Data yang Kami Kumpulkan

Informasi yang kami simpan untuk menjalankan layanan GAMES GRID.

1

Data Akun

Nama, alamat email, password (tersimpan terenkripsi), dan foto profil yang kamu berikan saat mendaftar — baik melalui email maupun login Google.

2

Data Transaksi

Riwayat pembelian, penjualan, ulasan, dan saldo akun yang terkait dengan aktivitas kamu di platform.

3

Data Komunikasi

Pesan yang kamu kirim melalui fitur chat antara pembeli dan penjual di dalam platform, untuk keperluan dukungan dan penyelesaian sengketa.

4

Data Teknis

Alamat IP, jenis perangkat, browser, dan data cookie sebagaimana dijelaskan lebih lanjut pada Kebijakan Cookie kami.

Bagaimana Data Digunakan

Tujuan pengumpulan dan pemrosesan data pengguna.

1

Menjalankan Layanan

Memproses transaksi, menampilkan listing, mengelola dashboard, dan memfasilitasi komunikasi antara pembeli dan penjual.

2

Keamanan & Verifikasi

Memverifikasi identitas melalui email, mendeteksi aktivitas mencurigakan, serta mencegah penipuan dan pelanggaran Syarat Layanan.

3

Dukungan Pelanggan

Menanggapi pertanyaan, menyelesaikan sengketa transaksi, dan memproses klaim refund.

4

Komunikasi

Mengirim email transaksional (verifikasi akun, notifikasi transaksi) serta — jika kamu berlangganan — informasi listing dan promo terbaru.

Berbagi Data

Kepada siapa data kamu dapat dibagikan.

1

Antarpengguna

Nama dan foto profil ditampilkan kepada pengguna lain pada listing, ulasan, dan percakapan chat untuk keperluan transaksi.

2

Penyedia Layanan Pihak Ketiga

Termasuk penyedia layanan email, hosting, dan otentikasi (seperti login Google), yang membantu kami menjalankan operasional platform.

3

Kewajiban Hukum

Kami dapat membagikan data jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku atau permintaan resmi dari otoritas yang berwenang.

Kami Tidak Menjual Data Kamu

GAMES GRID tidak menjual data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan kamu.

Hak Kamu

Kontrol yang kamu miliki atas data pribadimu.

1

Akses & Koreksi

Kamu dapat melihat dan memperbarui data profil kapan saja melalui halaman dashboard.

2

Penghapusan Akun

Kamu dapat mengajukan penghapusan akun dan data terkait melalui tim dukungan, dengan tetap memperhatikan kewajiban penyimpanan data transaksi sesuai hukum yang berlaku.

3

Berhenti Berlangganan

Kamu dapat berhenti menerima email promosi kapan saja melalui link unsubscribe pada email atau pengaturan akun.

Keamanan Data

Password kamu disimpan dalam bentuk hash terenkripsi dan tidak pernah dapat dibaca dalam bentuk asli, bahkan oleh tim kami sendiri.

Pertanyaan soal privasi data kamu?
Tim dukungan kami siap membantu 24/7.
Hubungi Kami